社員の現状に合ったスキルでのカリキュラムにする

新入社員や中堅社員の場合は

社員研修は、社員の現状にあったスキルにてカリキュラムを組む必要があります。
例えば新人社員研修であれば、まだ社会人とは何かを知らない状態です。新人社員研修の場合はビジネスマナーなどを教えるカリキュラムとすると良いでしょう。その中には、電話の対応の仕方や名刺交換の仕方など基礎から教え込むことが大切です。
中堅社員となるとある程度会社のシステムを分かり始めています。中堅社員は会社を率先して動かし、会社を引っ張っていく立場になり始めています。そんな人には、自分の業務が会社の利益に直結していることを教えることで、仕事へのやりがいを感じさせることが大切です。また、リーダーシップを身につけさせたり、コミュニケーション能力を身につけさせると良いでしょう。

管理職の場合はどんな研修？

管理職の場合には、マネジメント能力を磨く研修が大切となります。社員のやる気を引き出し、部下のチームワーク向上を目指すことができるような研修が大切です。また、活き活きとした職場風土を作り組織としての生産性を向上させていくことも重要となります。もし、会社の風土があまり良くないようであれば、外部講師などを招いての会社の風土や取り組みなどを参考にするのも良いでしょう。なお、部下を管理する上で最近は若い世代のメンタル患者に対する接し方も重要になります。メンタル患者に対する接し方なども、しっかりと学ぶ必要が出てくる時代となっています。他にも、自己改革能力を向上させるための意識を持たせる研修とすることも大切なファクターとなってきます。

社員研修では、問題解決策の立案や成功要因を標準化する方法など、最良と思われる仕事のやり方を見本として示すことが重要です。